核保告知不是一股腦的把客戶的既往病歷塞給保險(xiǎn)公司,而是要講一個(gè)完整的故事。在保證真實(shí)的前提下,講一個(gè)對(duì)客戶最有利的故事。
我們常常把核保老師比作高考閱卷老師。
三言兩語(yǔ)不清不楚,核保老師還要自己去看病歷,一堆的草書(shū),難免心情煩躁,分分鐘下體檢函。
如果時(shí)間線清晰,每個(gè)病況的來(lái)龍去脈都描述到位,治愈后至今的情況也有交代。再參照一下病歷,發(fā)現(xiàn)都對(duì)上了,才有清晰的思路仔細(xì)思考,應(yīng)該給個(gè)怎樣的結(jié)果。也可能一個(gè)心情好,直接給標(biāo)準(zhǔn)承保了。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是保險(xiǎn)公司后臺(tái)和客戶之間的撮合人,也是最佳的潤(rùn)滑劑。我們需要幫助核保老師找到一個(gè),給客戶有利承保結(jié)論的理由。
下一期我們講一講《同一個(gè)體況的客戶,各家公司的核保一樣嗎?》