預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
陳姐總是在第一次進(jìn)行需求分析時(shí)就開(kāi)始向客戶要求轉(zhuǎn)介紹,第二次給客戶送建議書(shū)時(shí),不管成交不成交,她也都會(huì)繼續(xù)要求轉(zhuǎn)介紹。
一般她會(huì)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
1、您對(duì)我的服務(wù)滿意嗎?
2、對(duì)我的公司、我設(shè)計(jì)的建議書(shū)和我的專(zhuān)業(yè)度是不是滿意?
3、是不是同意好東西跟好朋友分享,能不能把我介紹給最關(guān)心的朋友或親人?
跟客戶強(qiáng)調(diào),索取到的名單,在拜訪之前一要先給客戶打電話,征求他們的同意,以后每一次與老客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶接觸的情況也都會(huì)告知。如果,轉(zhuǎn)介紹客戶成為準(zhǔn)客戶,那么一定要記得感謝原介紹客戶,這樣原介紹客戶就會(huì)覺(jué)得你很尊重他,也很重視他,以后也更樂(lè)意幫你轉(zhuǎn)介紹。
正確索取轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)問(wèn)題,你記住了嗎?怕忘記了,趕緊關(guān)注收藏吧。下一期我們來(lái)講講《轉(zhuǎn)介紹怎么找到愿意分享的客戶? 》