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上一期我們說了,遞送保單要求轉(zhuǎn)介紹的時候,也可以用三講的方式來進(jìn)行。不清楚的可以回顧下上一期的內(nèi)容。這一期我們基于這三點做一個更細(xì)致的講解。歡迎關(guān)注收藏哦!
1、產(chǎn)品講解要清楚簡單。保險從業(yè)者的職責(zé)就是用日常容易理解的白話,把晦澀難懂的條款翻譯清楚。用A4白紙打出一份「簡要保險計劃書」給客戶講,你和客戶都省事。
2、重要的內(nèi)容用熒光筆標(biāo)注出來。每本保險合同,上面的字都密密麻麻的,客戶根本分不清上面哪些內(nèi)容重要。在給客戶講解保險責(zé)任的時候,可以一邊講「簡要保險計劃書」,一邊找到所對應(yīng)的條款,用熒光筆把重要的內(nèi)容標(biāo)注出來。當(dāng)然要先征求客戶同意。
3、好馬配好鞍,保單袋也很重要。去訂制保單袋,上面印著對客戶感謝的話,和自己詳細(xì)的聯(lián)系方式,給客戶講解完保險責(zé)任,順手就裝進(jìn)保險袋里,讓客戶放好,并叮囑保險的事找我。
當(dāng)一名保險從業(yè)者,發(fā)自真心熱愛這個行業(yè),想要在這個行業(yè)長久的做下去,他的服務(wù)肯定會領(lǐng)先于同行,服務(wù)的細(xì)節(jié)會做的更好。下一期我們來說說遞送保單七步轉(zhuǎn)介紹。