預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
對于新入職的保險銷售人員來說如何快速獲得客戶并簽訂保單是一個重要課題以下幾點(diǎn)建議可能對新人有幫助
一是要掌握產(chǎn)品知識。只有真正了解公司各種保險產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,才能給客戶提供有價值的咨詢。需要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,熟記各種險種的保障范圍。
二是擴(kuò)大客戶群。利用個人社交圈子,如親友同學(xué),了解他們的保險需求,主動提供個性化的方案。同時也要積極參加行業(yè)活動,拓寬人脈網(wǎng)絡(luò)。
三是注重客戶體驗。與客戶交流要耐心細(xì)致,重在傾聽客戶真正需要,而不是一味灌輸產(chǎn)品信息。簽單后也要定期跟進(jìn),解答客戶疑問,讓客戶感受到被尊重。
四是利用數(shù)字渠道。在電話或線下見面之余,也要利用微信、微博等社交平臺,發(fā)布保險知識或案例,吸引客戶關(guān)注。
同時利用數(shù)據(jù)分析客戶需求,精準(zhǔn)營銷。只有實(shí)實(shí)在在為客戶服務(wù),真正解決客戶痛點(diǎn),新人才能快速建立信譽(yù),獲得口碑,從而迅速成單。保險行業(yè)需要有毅力和耐心,但只要方法正確,目標(biāo)一定可以實(shí)現(xiàn)。